даже если люди слово не сдержали и тем самым подвели-мама говорит, что эти люди ТУТ ЖЕ выходят из доверия....раз и навсегда...вот такой перфекционизм

Я опаздываю тока на работу на встречи с друзьями-никогда

я долго вчитывалась и осознавала этот термин

Я стала очень сильно стрессоустойчивой с годами Особенно на работе.
Зато дома,иногда, могу всем дать просраться жару Упал-отжался

я тоже

А я тупо пофигист. Чем жутко многих раздражаю.
При чем, я умею изображать пофигиста там, где мне совсем не пофиг, чем ужасно нервирую коллег. Зато сохраняю собственные нервы.

По поводу работы вообще никогда не переживала, хотя одно время общалась с жителями ,которые регулярно обещали куда-нибудь на меня пожаловаться, например, в Прокуратуру. Ничо. Нормально. Голова, правда, к вечеру была квадратная, но никаких психов.
А вот дома, да, могу и психануть. И если что-то там меня задевает, то даже не могу сделать вид, что пофиг.

боксерская груша в спорт зале. Я пользуюсь. Мне от нее хорошо. и жопе моей от нее хорошо.

А чо бушевать? Они ж не на тебя орут, в самом деле. Просто их что-то не устраивает, может, сервис ваш (не знаю, кем ты работала) или там продукция, или еще что. Им же все равно, будут они орать на Свету или на Машу, была бы вместо тебя Маша - орали бы на Машу. Так по поводу чего нервничать?!

Вооооот!!!! Я себе это внушила в свое время, и стала очень даже стрессоустойчивой

Не на тебя, а на вашу жлобскую контору) Они все жлобские, так что везде и на всех менеджеров тоже орут, ты не одна такая) И об этом стоит помнить.

Можно. Но можно и не можно. Смысл-то себе нервы портить?

Нормально, а чо? Почему бы 18 летнему уебышу и не выкатить тебе претензии. Ты лично же не можешь ему этого обеспечить, я верно рассуждаю? Вот и спокойно ему объясняешь, что ты, конечно, понимаешь его проблему, но, увы, помочь ему вне твоей компетенции, ибо у вас там процедуры, правила и пусть читает договор им же подписанный. И все. В чем проблема, ты же не врешь, не выкручиваешься, все именно так и есть. А если кого-то что-то не устраивает, пусть пишет официальную претензию, которая будет рассмотрена в течение 21 календарного дня.

dimity
а дальше вызываешь службу безопасности и пусть разбираются. иначе на что они вам?

И что? Нет, и что? "Я Вам еще раз повторяю..." Если все равно не понимает, то завернуть что-то типа "Ваше дело на данный момент находится на рассмотрении, информацию о результатах Вы сможете получить тогда-то. Спасибо, что пользуетесь услугами нашей компании. До свидания". Подумаешь, мало ли разных людей на свете...